Özlem Tilki Sağdıç, 2016 yılında Yıldız Teknik Üniversitesi Endüstri Mühendisliği’nden mezun oldu. Koçfinans’ta başlayan 6 yıllık profesyonel iş hayatına halen devam etmektedir. 

 

Finansman ve bankacılık sektöründeki kariyerinde; Proje Yönetimi, Bilgi Teknolojileri Süreç ve Yazılım Geliştirme Ürün Sahipliği pozisyonlarında görev aldı. Teknoloji projeleri ve akademik çalışmalardaki bilgi ve tecrübesi ile Koçfinans Yerinde Ar-ge Merkezi’nin kuruluşunda ve projelerin geliştirilmesinde aktif rol almıştır.  

 

2021 yılından bu yana Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Ürün Yöneticisi pozisyonunu sürdürürken, şirketin çevik ve müşteri odaklı dönüşüm yolculuğunda aktif rol almaktadır. Müşteri deneyimi, çevik dönüşüm, oyunlaştırma ve inovasyon alanlarında eğitim programları tamamlamış, Koçfinans Kurumiçi Girişimcilik Programı projelerine liderlik etmiştir.